Улучшения клиентского сервиса в январе-феврале  
SuperVending — первый в России вендинговый магазин с выставочным залом более чем 400 кв.м. У нас вы сможете ознакомиться с вендинговыми автоматами любых моделей и марок. Кроме того, у нас есть всё для создания вашего бизнеса: ингредиенты, места для автоматов, универсальный технический сервис и прочее.
12.02.2016

Улучшения клиентского сервиса в январе-феврале

Улучшения клиентского сервиса в январе-феврале
Уважаемые коллеги!
Компания Супервендинг старается постоянно улучшать свой сервис. За последние два месяца мы ввели следующие полезные услуги:

Доставка запчастей для вендинга по Москве

Теперь не нужно из-за какой-нибудь мелочи тратить пол-дня на езду по пробкам, а можно сразу заказать доставку на свой адрес.

Подготовленные автоматы с отгрузкой день в день


Раньше мы использовали конвеерную схему подготовки. То есть, клиент заказывал у нас автомат, после предоплаты товар проходил стадию мойка-покраска-тех подготовка и потом отгружался клиенту. Полностью готовые автоматы мы не держали на складе, так как у каждого клиента были свои предпочтения, например, кому-то нужны определенные платежные системы, кто-то хочет аппарат вообще без подготовки или покраски и тд.
Теперь часть автоматов мы готовим впрок и их можно забрать буквально сразу.

Похожие статьи

Улучшения клиентского сервиса в сентябре-октябре
Улучшение клиентского сервиса в декабре
Улучшение клиентского сервиса с октября по декабрь 2015

Возврат к списку